Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le site amelibre.fr est édité par :

Johanna THIEBAUX – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Âme Libre
Adresse : 2 rue Saint Clément, 51170 Bouleuse, France
E-mail : contact@amelibre.fr
SIREN : 109012203

Johanna THIEBAUX est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site amelibre.fr.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Âme Libre peut être amenée à collecter notamment :

Lors d’une commande ou de la création d’un compte : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation et, lorsque cela est nécessaire, adresse de livraison et informations relatives à la commande.

Lors d’une prise de contact : nom ou prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message transmis via le formulaire de contact.

Lors d’une inscription à la newsletter : adresse e-mail et informations nécessaires à la gestion de l’inscription et du consentement.

Lors de la navigation sur le site : certaines informations techniques et données relatives à l’utilisation du site peuvent être recueillies, notamment lorsque vous consentez aux cookies de mesure d’audience.

Seules les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous sont collectées.

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• • traiter et suivre les commandes ;

• • fournir les produits numériques achetés ;

• • gérer les comptes clients ;

• • assurer le service client et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• • gérer les paiements ;

• • envoyer la newsletter lorsque la personne y a expressément souscrit ;

• • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• • mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site lorsque le visiteur y a consenti ;

• • respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables à Âme Libre.

Selon le traitement concerné, la base légale peut être l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime d’Âme Libre ou le consentement de la personne concernée.

4. Paiements

Les paiements effectués directement sur amelibre.fr sont traités à l’aide de WooPayments et des prestataires de paiement associés.

Âme Libre n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire et ne conserve pas directement vos données bancaires complètes.

Certaines informations nécessaires au traitement, à la sécurisation et au suivi du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement.

5. Newsletter

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à la newsletter Âme Libre, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit.

La gestion des inscriptions et l’envoi des e-mails sont réalisés à l’aide du service Brevo.

L’inscription repose sur votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails reçus.

6. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations renseignées sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et de pouvoir vous répondre.

Ces données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site amelibre.fr utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour certaines fonctionnalités liées à WooCommerce, au panier, au compte client ou à la gestion de vos préférences de consentement.

Ces traceurs strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable.

Avec votre accord, le site utilise également Google Analytics 4 (GA4) afin de mesurer l’audience du site et de mieux comprendre son utilisation.

Les cookies de mesure d’audience Google Analytics ne sont activés qu’après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix grâce au bandeau de gestion des cookies fourni par Complianz. Vous pouvez également modifier votre choix ultérieurement grâce à l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le consentement constitue la base légale de cette mesure d’audience. La CNIL rappelle notamment que le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque et qu’il doit pouvoir être retiré.

Une Politique de cookies distincte, accessible depuis le site, fournit des informations complémentaires concernant les cookies et traceurs utilisés.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les données liées aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la gestion d’éventuels litiges.

Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des données qu’il serait nécessaire de conserver pour démontrer le respect des obligations légales.

Concernant Google Analytics, la propriété Âme Libre est actuellement configurée avec une conservation des données d’événement de 2 mois et des données utilisateur de 14 mois. Google précise que les paramètres de conservation GA4 déterminent notamment la disponibilité des données utilisateur et événement concernées.

Les durées de conservation doivent être déterminées en fonction de la finalité poursuivie et les données ne peuvent pas être conservées indéfiniment.

9. Destinataires des données

Les données sont destinées à Âme Libre et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture des services, à ses prestataires techniques.

Cela peut notamment concerner :

o2switch pour l’hébergement du site ;

WooCommerce pour le fonctionnement de la boutique et la gestion des commandes ;
WooPayments et ses prestataires de paiement partenaires pour le traitement et la sécurisation des paiements ;

Brevo pour la gestion de la newsletter ;

Google Analytics pour la mesure d’audience après consentement ;

Complianz pour la gestion des préférences relatives aux cookies.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à la fourniture de leurs services, selon leurs rôles respectifs.

Âme Libre ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

10. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par Âme Libre peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées prévues par le RGPD.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, exercer notamment vos droits :

d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles :

contact@amelibre.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Sécurité

Âme Libre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur accès non autorisé, leur modification ou leur divulgation.

Le site amelibre.fr utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@amelibre.fr.